Norauto Petite Foret

J'y suis restée 9h30. Aucune voiture de courtoisie à prêter. A la base je ne devais y rester que 3h pour un entretien. Les 3h sont passées à 7h, de 7h à 8h et de 8h à 9h30. Journée très longue! J'ai accepté la réalisation des travaux mais je ne pensais pas y rester la journée. Il y a eu en effet quelques ratés comme l'employé qui devait récupérer une pièce pour ma voiture a omis de prévenir de son retour. Heureusement que je me suis manifestée sinon j'y serais encore. J'y suis restée 9h30, jamais personne ne m'a proposée un verre d'eau! Pourtant les employés présents dans le magasin savaient que j'étais là depuis le matin. Je trouve le service très léger, certainement du à un manque de personnel de qualité. Je pourrais encore écrire des lignes tellement mon mécontentement est immense mais je vais m'arrêter là. Je tiens cependant à remercier Kathy qui a essayé tant bien que mal à relever le niveau.

Diagnostic précis. Réparation très bien réalisée

Travail demandé respecté ...