Norauto Grande Synthe

Ma réponse à votre message n'ayant pas été validée, je retente. A 19h je passe régler la facture et récupérer les clés mais celles-ci n'étant pas disponibles au niveau de la caisse j'ai dû me rendre à l'atelier pour retrouver mon véhicule seul toujours dans la zone de travail et il fut libéré après quelques recherches. Dans la même période j'avais demandé un devis pour l'entretien préventif d'un second véhicule en espérant un petit geste commercial et en retour il m'avait été répondu que les tarifs Norauto sont les plus bas du marché...point. Pourquoi pas, je vérifierai. Hormis ces petits désagréments je tiens à dire que 2 autres employés du magasin m'avaient bien accueilli et conseillé.

Accueil rapport qualité prix

Très agréable et très professionnel

en ce qui concerne l'accueil, les renseignements du personnel dans la boutique aucun problème..Par contre, venir une 2ème fois en atelier pour une odeur d'huile brulée et de l'huile dans moteur, sur le pare brise.... et être prise de haut par un mécano qui n'est même pas concerné , en disant que ma merco est vieille et que c'est normal ( 130000 kms pour 21 ans et moteur impeccable jusqu'alors !!!!! ) revenir une 3 ème fois car plein d'huile sur cache moteur !!!!! BOUCHON D'HUILE MAL REMIS !!! j'habite quand même à 22 kms du centre ! trés déçue