Norauto Faches Thumesnil

Rapidité et compétence lors du rdv. Accueil bien agréable !

Rendez-vous à 16h arrivé à 15h 55 Voiture prise en charge à 16h25 sans la rentrer dans l'atelier À 16h41 la voiture est rentrée et abandonnée devant un pont A 17h05 toujours pas roue et voiture immobile et je demande à la réception pourquoi on ne s'occupe pas de la voiture, il va voir On va la mettre sur un pont et on va regarder Vers 17h 30 allez en caisse mais on attend les clés 5 à 6 minutes après je récupère les clés je demande qu'est-ce qu'il y avait sur la roue, clou,crevaison,pb de valve aucune indication Et j'ai dû rechercher ma voiture sur le parking car pas d'indication de place Vous voyez le rendez-vous ne sert a rien Les info sur le bel écran sont fausses ou non mises à jour on peut le penser Ce ci est la réalité plus d'une heure et demi pour un contrôle crevaison sur une roue et votre PUB montage de pneus en UNE heure sans rendez-vous me semble pas possible J'aurais accepté qu'on me dise on a un léger retard ou me dire que le rendez-vous ne sert que pour le dépôt de la voiture et non la prise en charge

Bon accueil, bon service et aide au chargement. Rien à redire.

J’ai déposé une roue pour une crevaison, j’avais demandé 2.2 bar. En rentrant à la maison, je me suis aperçu qu’il y avait 3.4 bars. Un peu de sérieux quand même. Vous êtes professionnel ?