Norauto Faches Thumesnil

Rdv pris à 15h30. Véhicule pris en charge vers 16h00. Housse de protection non mise dans le véhicule, technicien au téléphone et démonte les caches des jantes avec un prince coupante au lieu de la clé fournie dans le véhicule et osé me dire t'inquiètes chef ça ira!!! Pression de pneus non respectée 2.5 partout. Véhicule récupéré avec graisse sur mes sièges et sur tapis de sol!!!

J’ai fait changer mes 4 pneus ce samedi matin. J’ai eu de super conseils et une bonne vente par Philippe et la dessus rien à redire ! Par contre le montage aurait pu être fatal pour moi et ma famille en effet en récupérant mon véhicule j’ai repris l’autoroute et il y avait un bruit à l’arrière. Nous sommes arrivés à notre domicile et les écrous pouvaient se serrer à la main …. Les roues du côté gauche n’étaient absolument pas serrées !! Heureusement que nous avons évité le pire car j’étais avec mes 2 enfants et mon mari … nous en avons également profité pour contrôler la pression à la maison et là à nouveau déception car un des pneus avait 0.4 bar de différence ! Très très déçue de la partie atelier sur ce coup car cela aurait pu être fatal …

J'avais de mauvaises barre de toit et on m'a expliqué simplement et factuellement pourquoi il fallait en acheter d'autres, pour notre sécurité. Aucun sentiment d'avoir été forcé. Parfait merci beaucoup

Efficace rapide

Merci beaucoup à Frédérique et Camille