Norauto Faches Thumesnil

J'ai laissé mon véhicule pour une révision qui devait durer 2h30. Quand je suis revenue au bout de ce temps, ma voiture n'avait pas bougé car les clés avaient été "égarées"... L'équipe a mis 15 minutes à les retrouver et ils ont fait la révision en "express" : 1h30 au lieu de 2h30 Le directeur du magasin a consenti à me faire un dédommagement pour le temps perdu MAIS lorsque je suis partie en vacances deux jours après, il y avait une vibration inquiétante lorsque j'accélérais... En allant dans un norauto près de mon lieu de vacances, il s'est avéré que le cache moteur était mal revissé et la tige de maintien du capot était mal fixée. Nous avons donc à nouveau perdu 1h à cause du manque de professionnalisme des mécaniciens de norauto Fâches !

Très agréable souriant

Ponctuel rapide

Erreur dans la facture. Manque d'amabilité de la personne en caisse. Delais pour récupérer les clés.

Personnel trop sympa, rapide, efficace