Norauto Thionville

Une semaine pour changer un pneu crevé. Lors de la reprise de l auto, la Réception atelier s est trompé de client et la personne ne fut pas très agréable avant de reconnaître l erreur. Elle me soutenait que j avais accepté le changement de deux pneus avant de s apercevoir de l'erreur de dossier. De plus, j avais acheté tous mes pneus neufs quelques mois auparavant dans le même norauto. Je dois y retourner bientôt pour une autre commande et j'espère être mieux reçu. Je suis un client fidèle mais je n aïs pas ressenti cela lors de cette rencontre malheureusement.

Personne accueillant magasin propre bien rangé tarif compétitif

Je demande à chaque fois à être appelée lorsque la révision est terminée afin de voir si on ne peut pas régler le problème au même moment. Je n'ai jamais été appelé. Par ailleurs, j'ai souvent des difficultés sur le site web Norauto car n'ayant ni adresse ni numéro de téléphone en France. C'est quand même assez étonnant pour un garage frontalier.

Personnel aimable et compétent.