Norauto Ploermel

L'accueil, le travail a été fait dans le temps, l'ambience.

Personnel accueillant et professionnel.

bon acceuil :et compétents

Points positifs : Les 2 employés étaient sympathiques et serviables. Marge d'amélioration : Ils ont eu du mal à localiser ma commande en magasin. Il y avait deux articles et ils avaient été placés à des endroits différents plutôt que d'être traités comme une seule commande. Pour l'achat en ligne, seulement 2 étoiles. Lorsque j'ai commandé le produit, il était en stock et le retrait au magasin Norauto local était dans 3 jours. On m'a dit d'attendre le SMS. Mais 11 jours après mon achat, le site Web indiquait que la commande était toujours en préparation. Finalement, un e-mail pour confirmer que le retrait était possible mais aucun SMS n'est arrivé.

Après un panier sur internet,je passe au centre de Ploërmel pour affiner j'ai prévu un changement de plaquettes arrières et les pneumatiques,donc sur le site 2 forfaits changement a régler,je fais la remarque au vendeur que le centre où je me rendais précédemment faisait un effort de tarif vu qu'il n'y a qu'un démontage, qui me dis "et bien retournez a Loudéac" Suis pas sur de revenir chez eux .