Norauto Auray

Si les réparation sont effectuées chez Norauto le diagnostic devrait être remboursé !

J’ai pris rdv il y a deux semaines pour une révision. Je dépose mon véhicule. Durant l’intervention, un technicien m’appelle pour me signaler que j’ai une vis plantée dans un pneu avant. Il faut changer les pneus. Je donne mon accord. On m’informe avant le délai prévu que ma voiture est prête. Super. Quand je viens récupérer ma voiture, la révision est faite mais les pneus n’ont pas été changés. Pourquoi ? … « il n’a sûrement pas eu le temps ». J’en déduis qu’on peut reprendre la route avec une vis plantée dans un pneu alors qu’on ressort d’un garage. Je repars cependant avec un devis. « Il faudra reprendre rdv ». Je suis allé chez un concurrent qui n’a jamais trouvé de vis dans le pneu.