Norauto Nancy Laxou

Très satisfaite de l’accueil, de l’entretien réalisé sur mon véhicule, des conseils des mécaniciens et également des tarifs ! Bravo à l’équipe de Laxou 👍🏻

Rendez vous pour changement de pneus et vérification système de freinage. Je leur signale un bruit inhabituel. Lors du paiement je demande donc quel est ce bruit ? La personne n’est pas au courant, ne sait pas à par me dire c’est sûrement les freins ! Bien sûr on me dit de changer les disques. Bref personne desageable. Vous ne me reverrez pas !

Professionnalisme et honnêteté

Prestations réalisées correctement, accueil professionnel et efficace ! Rien à redire.

Par obligation je suis obligée de cocher 1 étoile mais je n’en aurais coché aucune suite à mon passage ! J’avais pris rendez-vous pour une recharge de climatisation sur mon véhicule. Résultat je me suis retrouver à payer 29 euros pour un soit disant dépistage de fuite et un devis à plus de 400 euros pour un changement de pièce! Vue les explications très vagues données et ma dernière mauvaise expérience dans ce garage avec à la sortie aussi un devis pour un changement de pneus soit disant usés alors que pas du tout ( je les ai encore depuis mon passage il y a 5 mois avec vérification au contrôle technique ! ) , je me suis rendue dans un autre garage. Et à ce jour après un nouveau test, ma climatisation fonctionne parfaitement et sans fuite !!!! Je trouve cela honteux une telle prise en charge et inciter les gens à changer des pièces qui n’ont pas lieu d’être ! Et je trouve encore plus regrettable d’avoir payer 29 euros pour rien du tout ! Je ne mettrai plus les pieds dans ce garage !!!!