Norauto Reims La Neuvillette

J'a laissé ma voiture pour changer mes 4 pneus . En passant devant ma voiture garer sur le parking après avoir reçu le SMS pour la récupérer, je m'aperçois qu'elle est abîmé au niveau du pare-chocs arrière. Leurs laissant l'opportunité d'assumer, je leurs demande si tout s'est bien passé, et bien sûr ils me disent que oui. De ce fait, voyant le manque d'honnêteté, je les mets face à leurs responsabilités. Ils ont mis un peu de renov plastique ,ce qui a rénové la couleur du pare-chocs mais l'impact est toujours visible. Non seulement ils n'ont même pas présenté d'excuses mais au contraire celui qui a commis l'erreur s'est permis de me parler sur un ton agressif. Je ne suis pas prête de remettre les pieds chez Norauto. Honteux

RV à l'heure, intervention rapide et de qualité !!!

Au téléphone quan j'ai aplé pour faire plaquettes et disques avan et arrière on me dit on fai vérifications des niveaux huile lave glace....et la rien à été fai on me dit une fois le règlement fai je repare sans lave glace dans mon véhicule et on m'a mm pas dit c 5e....pour les niveaux on aurez pu le le dire j aurai payer