Norauto Roanne

Bonne accueil je n'ai pas attendu très souriant merci

Changement pneus

Prise de rdv en ligne, on m’appel le lendemain pour me dire que l’heure du rdv (13h) n’est pas possible car les mécaniciens sont en pause… On me propose 14h pas de souci par contre je précise bien qu’il me faut mon véhicule à 15h, on me répond que oui pas de problème. Le jour du rdv, je donne les clés en re-précisant que j’ai besoin de mon véhicule à 15h et là on me répond que c’est pas sûr car ils ont une plage horaire de 13h à 18h!!!! Finalement après avoir vu avec l’atelier j’ai pu récupéré mon véhicule à 15h. Pour mon premier rdv de vidange je trouve quand même compliqué de prendre un simple rdv!!

Travail soigné