Norauto Nantes Reze

Un délai de commande d’une semaine pour des pneus de 308 (pas une voiturette que vous voyez tous les 10 ans quand même…) J’ai également demandé plusieurs fois par téléphone un parallélisme suite à la crevaison de mes pneus, qui n’a pas été réalisé parce que, je cite, « vous n’aviez pas l’autorisation » alors que vous avez parfaitement su me contacter quand vous aviez besoin. Enfin j’ai perdu une heure au téléphone avec vous car vous étiez complètement perdus, vous me demandiez des informations car le loueur ALD ne prenait pas en charge les réparations et j’ai dû vous recontacter par la suite pour vous valider que je réaliserai une note de frais, résultat une heure de perdue car vous pensiez que j’allais vous déposer la voiture dans la journée alors qu’elle était déjà sur votre parking, bien que je vous ai donné la plaque lors de nos échanges… bref un fiasco.

J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai payé un peu moins cher avec la cagnotte.

Mon véhicule avait toujours le statut "En cours" alors que la vidange était terminée depuis plus d'une demie heure. J'ai du demander à l'accueil si les travaux étaient bien fini à l'heure de la remise. J'ai du encore attendre 20mn avant de le récupérer.