Norauto Nantes Reze

Délais intervention très long. A garer mon véhicule sur un autre parking après la prestation sans nous le dire

Accueil, réparation, durée de l'intervention

Service plus changement de pneus

Après avoir choisi sur internet le montage de plaquettes Norauto, je reçois un appel d’un employé qui me dit que cette marque n’est pas disponible pour mon véhicule. Je valide le choix de plaquettes Brembo. Le jour du rendez-vous, ma voiture m’est rendue sans que les plaquettes soient changées. Elles n’étaient pas en stock !! Et pour finir, on me facture un diagnostic avant de récupérer mon véhicule. Mon véhicule sait me faire un diagnostic via le tableau de bord. Donc du temps perdu, une prestation non réalisée et un client de perdu sans compter les membres de mon entourage à qui je vais détailler cette mésaventure !