Norauto La Chapelle Sur Erdre

Rien à dire

Prise en charge rapide et efficace

Très bon accueil, l'échange avec les techniciens est agréable et professionnel. Juste un petit souci "deux pneus changés, pression de gonflage différente de 30 grammes entre les deux", trouver la solution pour effacer le défauts à été galère. Surtout avec le contrôle technique le lendemain.

La vidange de ma voiture n’a pas été faite correctement, pire elle aurait pu me coûter très cher. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule des litres d’huile ont coulé en quelques secondes et le moteur faisait un bruit très inquiétant. Le joint ou le bouchon n’a pas été remis correctement, mais personne ne m’a vraiment expliqué qu’elle bourde avait vraiment été faite. Il fallu tout refaire sans excuses ni geste commercial et en prime j’ai dû revenir le jour d’après récupérer une pièce imbibée d’huile qui devait sécher. Je n’ose pas imaginer ce qui serait arrivé si je n’avais pas remarqué très vite le problème.