Norauto Beziers

On m'a fait un 1er devis en me disant d'aller acheter un joint chez Renault. J'ai du retourner chez Renault une 2eme fois pour me faire rembourser la pièce ! Je viens prendre le rdv avec le joint, on me dit qu'il n' y avait pas besoin du joint car c'est déjà sur le cardan. On me donne un rdv le 3 septembre, quand j'arrive on me dit que Norauto n'a pas reçu la pièce et donc rdv annulé ! Mais personne n'a pris la peine de téléphoner pour me prévenir, je me suis déplacé pour rien et décalé mes heures de travail pour rien. 2eme rdv dans la même semaine, ils ont reçu la pièce mais on me dit 1h30 d'attente, la suivi en ligne me dire 2h30 et au final j'ai eu ma voiture au bout de 2h. Ça fait beaucoup !

Un des éléments de la climatisation c est le filtre habitacle. Le forfait norotau à 129 euros est peu clair . Il ne comprend pas le filtre. Le réceptionniste ne m a pas proposé de le changer . J aurais du le signaler ... c est qui le pro ?

Disponibilité et amabilité

A l'heure Ponctuel Souriant