Norauto Annecy

J’emmène ma voiture pour une recharge de gaz de climatisation suite à un changement de condenseur. Je passe le message au monsieur qui me prend en charge dans le magasin qui oubli de relayer ce message à l’atelier et qui m’appel 10min plus tard en me disant « il fallait nous dire que vous aviez fait des travaux sur le véhicule car la procédure n’est pas la même ». Deux heures après je reçois comme quoi l’intervention est terminée « on a pas pu remplir le circuit car on détecte une fuite à l’azote » Je récupère le véhicule et remet moi même les bouchons sur les raccords de climatisation. La semaine suivant j’emmène mon véhicule en concession Renault qui font cette recharge sans aucun problème.

Toutes les personnes qui ce sont occupées de moi ont été très sympa, accueillantes, et mon très bien renseignées.

Très efficace dans l’urgence ils ont était très réactif et professionnel a chercher les solutions au plus rapide.