Norauto Annecy

Une mise à disposition en 1 heure sur un stock existant s'est transformée en une commande à retirer une semaine après ! l'objet en stock ne l'était plus dans ce Norauto épagny et j'ai fait 2 fois le trajet mon domicile Norauto ! De plus le responsable du magasin m'a expliqué croquis à l'appui qu'il fallait une heure pour que les stocks soient mis à jour par voie électronique et je n'avais pas eu de chance en commandant dans cet intervalle!

renseignement et achat porte velo

Très insatisfait. J'ai amené ma clio en tres bon etat pour changer 2 pneus. Je l'ai récupérée et de suite en sortant, j'ai constaté qu'elle tirait à droite après avoir payé 296 euros. Dans l'heure qui suivait, J'ai eu la personne qui m'a remis les clés et elle m'a dit de revenir 2 jours après pour corriger cela en me précisant que cela serait pris en charge. Le jour du rdv pour la correction, on nous annonce que cela sera finalement payant ! 70 euros. Incroyable ! Par principe, nous avons refusé et du coup on roule avec un décentrage du volant pour aller tout droit. J'espère que Norauto reviendra sur sa position car tres désagréablement surpris de ce service et revirement à reconnaître le problème.

Accueil, rapidité sérieux

L'attente a depassée 2h pour permutation de pneus c'est tres long