Norauto Le Puy En Velay

Satisfait de la prestation mais pas vraiment du respect de la plage horaire non respectée. J'avais pris rdv pour 11h étant à plus de 30km de mon domicile. On m'a déplacé mon rdv pour 9h30 que j'ai bien voulu accepter pour finalement ne prendre mon véhicule qu'à partir de 11h00 initialement prévu lors de ma première prise de rdv. Pour finalement récupérer mon véhicule qu'à 11h05. Ça n'était pas la peine de me faire venir plutôt juste pour une vidange simple. Et je n'avais pas prévu non plus de me restaurer sur place. Je veux bien admettre que c'était en période estivale mais un peu d'abus tout de même. Cordialement

Rapide ,très bon accueil

prise de RDV avec centre norauto, arrivé à l'heure prévue demande de temps de 1 heure, 3/4 après le véhicule n'a toujours pas bougé du parking, plusieurs clients arrivés après passe devant ! Après 5 mn le temps de mettre le véhicule sur le pont ont m'annonce que la réparation du pneu ne peut être faite en raison de l'ancienneté des pneus, ok après mon accord on me demande encore une heure de délai. D'autre part on me dit que mes pneus sont non conformes, alors que les pneus neufs que vous m'avez vendu n'ont pas été fabriqué en même temps, pour un la semaine 4 et l'autre la semaine 19 de l'année 2024