Norauto Le Puy En Velay

J' avais rendez vous pour 16h jusqu' a 18h( rdv pris en ligne), j' arrive à 15h15 15h30 le temps de donner les clés à l' acceuil du magasin. Rien à redire à l' amabilité de la personne. 16h/16h30 la voiture est toujours sur le parking sans modifications. Le technicien n' a commencer la voiture qu' à 18h. Durant tout ce temps ma voiture était immobilisé et moi je n' avais aucun moyen de locomotion pour aller faire un tour. Le technicien n' a fini ma voiture qu' a 18h45. Tout l' après midi passer à attendre que le technicien s' occupe de mon véhicule alors que j' avais pris rdv environ 1 semaine avant si c' est pas plus. Et comme si cela ne suffisait pas le fabricant des pneus qui avait lancer une campagne la periode ou je commande mes pneus le jour de la pose on m' annonce que la pub à atteint son nombre max de participants. Je suis vraiment déçu de mon passage chez norauto

Accueil, disponibilité et écoute

Mon véhicule n'a pas été réparé après plusieurs essais mais équipe transparente et serviable et qui m'a prêté un véhicule de courtoisie sans problème.