Norauto Toulouse Purpan

Reception excelente, professionalisme de l'interlocuteur, très sympatique et efficace, Affaire conclue en peu de temps

Rendez-vous à 14h00, je suis sensé là récupérer à 15h30 !! Déjà 1h30 pour 2 pneu je trouve ça long mais quand je suis revenue vers 15h30 au garage ma voiture n’avait pas bougé. Je la vois entrer dans l’atelier sur l’écran de l’espace d’attente. C’est une très bonne idée pour se rendre compte que les ouvriers sont sur leur téléphone et discute en rigolant avec leur collègue. 16h00 passées je récupère enfin ma voiture mais bien sur un vendeur n’a pas oublié de m’appeler pour me vendre un parallélisme sortie de sont chapeau (j’ai effectué plusieurs réparations dans un garage Citroën depuis le début de l’année mais mon garagiste ne m’a jamais alerté sur mon parallélisme) enfin bref comme à chaque la seul chose de bien chez norauto se sont les prix abordables. (Je défi quiconque d’appeler le garage 1 fois le matin ou l’après-midi est qu’une personne vous réponde moi après 15/20 essais j’ai abandonné)

Le responsable d’atelier se croit faire du rallye avec les véhicules, quand je lui fait la remarque que c’est dangereux de rouler à une vitesse excessive la réponse était vous n’avez pas de radar et j’ai mon permis je conduit comme je veux Je suis joignable pour expliquer cette note malgré que j’ai choisi votre centre au lieu de la concurrence pour faire réviser ma Clim

Je suis allée chez Norauto pour un réglage de géométrie. J'ai reçu un rapport d'intervention incomplet, sans aucune information sur les mesures avant réglage. Je n'ai aucun moyen de vérifier le travail effectué et si des modifications ont été apportées à mon véhicule. J'ai demandé un rapport complet le centre ne peut pas me le fournir.