Norauto Toulouse Purpan

Service expert. Temps d'attente long entre midi et deux, alors que la voiture était presque finie le technicien est parti en pause.

Beaucoup de temps pour retrouver ma commande, àla caisee on s'aperçoit que ce n'est pas le bon produit. Un vendeur pas pro du tout. Après une longue attente ça s'est quand même bien terminé !

RV en ligne, paiement à la réception du véhicule, pour le reste, j'espère que l'entretien a été fait comme demandé. Car un indicateur de sous-pression de pneu s'est allumé quelques heures APRES l'intervention. Curieux.

Trop d’attente. 15 mins pour être pris en charge par un employé et 10 mins a attendre quelqu’un à la caisse pour être encaissé

J'ai acheté une batterie neuve chez Norauto. Après l'avoir monté sur ma voiture je m'aperçois que la batterie n'a une tension de 4.7volt.... pour 12 normalement.... Normalement j'aurais dû la ramdner a Norauto... Mais je l'ai chargé pour éviter le démontage de la batterie...etc. Au final comme ma voiture ne te démarre pas j'ai ramené la batterie a Norauto car a la base elle était pas a la bonne tension. Norauto a refusé de la reprendre. D'une part c'est inadmissible de vendre des batteries non charge et pas a la bonne tension (au moins faire des verifs sur le stock) inadmissible de pas reprendre la batterie