Norauto Portet Sur Garonne

Récupération de mon véhicule avec 1h30de retard,RDV à 9h avec estimation de restitution à 11h ,après 11h je m’aperçois que la voiture est toujours à la même place.Je demande des explications et on me dit que la prestation ne pourra pas être effectuée et qu’il faut reprendre RDV.Ayant un contrôle technique en suivant chez DEKRA je fais savoir mon mécontentement et on me dit que finalement on va faire mon véhicule.Je n’ai jamais vu une telle incompétence dans l’organisation des interventions.Heureusement la personne qui a effectué la prestation a bien travaillé.

Bon accueil Bonne pose Mais 45 minutes de retard

Accueil Efficacité Ecoute

Ne m’as pas enlevé le message «échéance entretien» et m’ont dit d’aller chez Audi !