Norauto Illzach

Accueil, conseils, travail bien fait

Bien reçu et conseiller

livraison très efficace et rapide

Je suis clairement venu par nécessité, il faut reconnaître que votre enseigne jouit d'une mauvaise réputation, Personnel souvent incompétent, maladroit, pas assez formé et prestations pas toujours justifiées. Je dois reconnaître que dans le centre d'ile napoléon j'ai été très agréablement accueilli, l'organisation est irréprochable. Prise de rdv, rappels... vue de l'atelier via grand écran... c'est bien pensé et rassurant. Personnel très gentil et professionnel. J'ai observée l'employée en poste à la caisse pendant que mon véhicule était en atelier, elle expliquait avec sourire et patience le mode d'emploi des articles achetés aux clients sans pour autant occasionner de l'attente aux clients suivants. En conclusion, ce centre redore le blason de votre enseigne. J'encourage le personnel à persévérer