Norauto Podensac

Respect des délais… Ponctualité… Bon accueil

Des pneus commandés mais non livrés Une immatriculation rentrée mais un autres véhicule qui sort Un tarif ne correspondant pas au budget fixe Une extension de garantie sur les pneus qui a été facturé alors que l immatriculation ne correspond pas à la réalité Réponse : je ne peux rien faire. Une vrai honte pour la marque et son réseau

Voiture rendu avec le tapis conducteur plein de cambouis. Merci de mettre une protection à l'avenir.

La prestation a été tres satifaisante mais la prise de rendez vous très mauvaise, pas de communication. j avais rdv à 17 h 00 confirmé par SMS et à mon arrivée le vendeur m a soutenu que mon rdv était à 16 h 30 même en lui montrant le sms Je pense qu une meilleure communication au sein de l équipe d accueil est nécessaire et ne pas prendre les clients pour des imbéciles alors que les sms prouvent le contraire. Mon rdv a été décalé au lendemain donc Double frais d essence et devoir s arranger avec l entourage pour avoir la prestation puisse être faite sur mon véhicule. Même pas une remise commerciale pour l erreur faite par norauto Très déçu du coup de l équipe d accueil, je le répète travail très bien fait