Norauto Gujan Mestras

Disponibilité et information

La prestation concerne un échange des 2 pneumatiques avant de la voiture. A l'issue de cette opération j'ai amené le véhicule pour le contrôle technique qui a été déclaré en défaillance majeure en raison de dimensions de pneumatiques non adaptés entre l'avant et l'arrière. En effet les pneus montés par Norauto ne correspondaient pas à ma demande. Côté satisfaction l'entreprise a repris à sa charge l'échange des pneumatiques. En revanche l'insatisfaction réside dans le fait que de plus des dérangements que l'erreur a générés l'entreprise refuse un geste commerciale alors que je dois rapporté mon véhicule en contre visite à mes frais.

Ma voiture a été prise tout de suite

Très bonne prise en compte de ma voiture - Informations disponibles sur le déroulé des opérations - Travaux terminés dans les délais prévus.

Un peu cher mais fiable