Norauto Gujan Mestras

Respect de leur engagement

Très bon accueil rapidité de l intervention conseils prodigués

Suite à la révision de ma Twingo: 1°/ La facture sur ordinateur et la facture éditée sur papier étaient différentes. Il a fallu aller se renseigner pour savoir quelle était la bonne facture. 2°/ Il m'a fallu rapporter à l'accueil le protège siège conducteur qui n'avait pas été enlevé. 3°/ Lorsque j'ai commencer à rouler, un drôle de bruit m'a interloqué. J'ai ouvert le capot moteur et là, surprise ! Le boitier du filtre à air était ouvert, filtre à air apparent. Le cache tête de l'amortisseur gauche n'était pas remis en place. Le niveau de liquide de refroidissement était en dessous du repère Mini. Ce véhicule m'a été remis avec une révision non terminée alors que je devais le faire passer au contrôle technique. De retours chez Norauto, tout à été remis en place et à niveau gentiment sans tarder. Il m'a été certifié qu'un rappel à l'ordre serait effectué. Mis à part cet incident, je fais entretenir mes véhicules depuis plusieurs années chez ce garage Norauto et ais toujours été globalement satisfait des services rendus.