Norauto Ales

Pour l'instant la recharge de climatisation fonctionne bien. On verra par la longue

Bon accueil, bon rapport qualité prix et orientation avec devis des prochains travaux à effectuer.

Tout ce que je voulais, c'était que mes deux pneus avant soient remplacés par des neufs et ce que j'ai obtenu, c'est que deux pneus arrière soient changés. L’explication était que les meilleurs pneus devaient être sur les roues motrices. J'ai expliqué que depuis quatre ans, les BMW de série 1 sont à traction avant. J'ai demandé que les vieux pneus arrière soient remplacés et que les nouveaux pneus soient transférés sur les roues avant. Les mécaniciens ont refusé car les vieux pneus arrière étaient trop usés (ils ne l'étaient pas) donc nous avons convenu que les roues avant et arrière devraient être échangées pour que je puisse repartir. Cependant, cela signifiait que j'avais des pneus de pire qualité sur la voiture qu'à mon arrivée et que je devais commander deux pneus neufs supplémentaires. Ce n'est pas une bonne performance.

C'était la première et la dernière fois que je venais à Norauto. Les salariés sont sympathiques mais juste pour appuyer sur le bouton de climatisation on m'a fait payer 10 euros et poser ma voiture pendant une journée. Il m'a été proposé de payer près de 100 euros pour faire un diagnostic qui ne demande que quelques minutes...bref, aucun respect du client. Aucun garage ne se comporte comme ça à part Norauto. Bientôt il faudra payer l'air respiré dans vos magasins...