Norauto Guilers

Venu pour un remplacement de 2 pneus dans ce Norauto car celui de Brest Iroise n'avait pas de créneau disponible. Je me retrouve avec une voiture qui a un comportement excessivement flou et qui au premier virage glisse, de retour à mon domicile je vérifie la pression des 4 pneus (qui doivent être de 2.4bar) pour un résultat Ar.g 2.4 Ar.d 2.1 Av.g 2.2 Av.d 2.1 Je vois également que mes Phares ont été touchés car l'anti brouillard avant était allumé après mon passage au garage Le moteur a été touché car lors de mon trajet il y avait un bruit de vibration plus fort que mon auto radio donc une fois a l'arrêt j'ouvre mon capot et qu'elle ne fut pas ma surprise de voir les clips du cache moteur défais Autre point sur le constat en sortie du garage il est inscrit que mes disques de frein Av sont en bon état, grosse erreur il est prévu que je les change dans 1 mois car ils sont trop usés et que même le CT m'a demandé de les faire changer dans l'année Comble de l'histoire lorsque j'ai appelé le garage pour énoncer ces fait la personne à l'autre bout du fil m'a certifié que j'avais tort car : Mon manomètre n'était pas du matériel professionnel et qu'il fallait utiliser ceux de Norauto qui le sont hors il s'agit d'un manomètre professionnel de la marque Michelin qui je pense pouvoir dire est plus expérimenté dans les pneumatiques Ce n'est pas 300grammes de moins dans les pneus qui rendent la voiture floue cependant je pense que après 8 ans a conduire ma voiture je suis capable de dire que sont comportement était anormal et qu'après avoir remis de la pression je n'ai plus eu aucun problème Et enfin l'argument le plus hors sol est que comme il faisait 50 pneus par jour depuis 20 ans il avait forcément raison En définitive je ne recommande pas ce garage car la qualité du service est digne d'un amateur et la mauvaise fois domine le SAV mes dernières visites dans celui de Brest Iroise étaient bien plus professionnelles

Services de qualité

Achat

Véhicule prêt plus d une heure après l heure prévu 3h00 pour une révision intermédiaire :(

Qualité du service et accueil.