Norauto Vernon

Rdv pour entretien vidange complète, personnel très sympathique sauf qu'au retour à mon véhicule je découvre le filtre neuf sur mon siège donc j'y retourne pour savoir pourquoi il est là et non remplacé ! Ma voiture est équipée d'un filtre sport et comme ils ne savent pas le changer il m'ont laissé le neuf étant donné que je l'ai payé dans la prestation. Fatiguée d'avoir attendu 3h30 je suis repartie avec mon filtre dans sa boîte payé pour rien et sans en avoir été informée au préalable qu'ils n'étaient pas capables de le faire et sans remise bien sûr ! J'ai des pneus à changer et bien j'irai ailleurs. Je n'ai qu'une Opel Astra alors je n'imagine pas ceux avec des modèles plus complexes

C’est un magasin dé proximité avec un bon accueil et de la compétence dans les conseils avisés

Je suis satisfait du contact, de la clarté des informations fournies et du travail effectué