Norauto Vigneux - Montgeron

Très bon accueil, des conseils donnés spontanément par rapport à ma commande. Retrait rapide. Efficace et agréable, bravo !

Je suis arrivé à l’heure de RDV a 11h00 pour changer les pneus, passé 15 minutes en attendant un staff soit libre pour prendre la clé. La personne m’a dit que la voiture serait prête à 13h00. A 12h15 j’ai reçu un appel d’une personne chez Naurato m’a demandé si je viens au RDV! je suis rentré à au garage et j’ai trouvé la voiture n’est pas été touché. La personne m’a excusé et m’a dit que c’était a cause d’un problème informatique ! l voiture a été prête à 13h30 et aucun geste commercial n’a été proposé. Je pense que cette agence Norauto peut être mieux organiser.

Je n'ai pas toujours été satisfaite de Norauto mais cette fois ci la personne qui a pris en charge ma voiture a été très efficace. Personnel aimable et à l'écoute.