Norauto Pontarlier

Prise de rendez-vous efficace Travail bien effectué Rapport qualité/prix Petit bémol : idéal de proposer un lavage de voiture

Bon accueil, bons conseils

Retard de livraison du véhicule, 13h15 au lieu de midi

Pris dans rendez vous et réduite sur les travaux et professionnalisme merci

Baguettes de porte gauche abîmées après le passage en atelier. Il y a vait des marques noires à certains endroits de la carrosserie (cabouis des mains des mécaniciens sans doute). La voiture n'a pas été rendu dans un bon état. La voiture a été déposé à 13h00 jusqu'à 18h00. Soit 5h à disposition. Nous avons demandé un remplacement des plaquettes de frein. Ceci n'a pas été possible car les disques arrières étaies hors cotes. Malheureusement, nous n'avons pas reçu un téléphone: nous aurions donné notre accord pour remplacer les disques de frein. Rappelons que la voiture était à disposition 5h de temps et qu'elle a été prise en charge à 16h00 seulement. Dans l'ensemble, notre première expérience était satisfaisante. Il y a matière améliorer le soin apporté lorsque la voiture est rendue.