Norauto Besancon Chateaufarine

Voiture déposée à 8h30, récupérée à 19h. Le changement de la courroie a pris un temps fou, personne ne m'a prévenu que la voiture ne serait pas prête dans les délais annoncés. J'ai du me déplacer deux fois au garage en voyant l'heure tourner. A 18h00 on me dit encore 30 mins. Je retourne au garage à 18h50, la voiture est encore entre les mains du mécanicien. J'ai enfin pu la récupérer à 19h10 mais pas du tout rassurée par la qualité du travail effectué. Ils étaient débordés, je crains que tout ait été fait à la va vite. Bref pas une bonne expérience cette fois-ci

Personnel très sympathique

Prestation payante sans avantage particulier. Le compresseur de 2 1ns serait HS. Surtout, 2 bouchons plastique noir retrouvés le lendemain sois les essuie-glaces, que j'ai dû moi-même remonter après avoir cherché leur emplacement respectifs. C'est la première fois que je suis déçu par Norauto alors que client depuis 1986.

Accueil agréable malgré un peu d'attente en caisse, service au top. Merci