Norauto Bourges

Toujours bien accueilli et conseillé.

Je dépose ma voiture pour changer les 4 pneus je demande à l’accueil de me remettre les anciens pneus dans ma voiture Quand je récupère ma voiture les pneus n’y sont pas je retourne à l’accueil on me dit d’aller à l’atelier et là mes pneus ont été mis à la benne d’après le technicien Je me fâche et il me dit que le message ne lui avait pas été transmis . Face à mon agacement il part à la recherche et retrouvé deux des quatre pneus ( mis de côté dans l’atelier !!!!) Plus de deux heures pour changer 4 pneus et retrouvés 2 pneus sur les quatre !!!! Deuxièmement mécontentement j’ai choisi de changer mes pneus de prendre des goodyears car il y avait une offre Plusieurs fois j’ai parlé de cette offre et quand je vais sur le site pour le faire rembourser le montage comme je croyais avoir droit … je m’aperçois que cette offre n’est valable que pour des pneus de 15 pouces ou plus . Et mes pneus sont en 14 pouces personne ne m’a dit attention cette offre n’est pas valable pour vous !!!! Sinon je n’aurais pas pris cette marque !!!! Vraiment très déçue de l’accueil

Très bon accueil, service rapide, peu coûteux!

Bonne communication , accueil chaleureux et bonne compétence en mécanique.