Norauto Martigues

Les employés Norauto qui s'occupaient de notre véhicule (changement de pneumatiques) nous ont alerté avec insistance que les plaquettes de frein étaient complètement usées et qu'il fallait les changer immédiatement. Nous avons refusé et après vérification, il s'avère que les plaquettes ne sont même pas usées à moitié. De plus, les roues étaient EXCESSIVEMENT serrées. Ne pas savoir qu'il existe des couples de serrage pour des mécaniciens pro est inacceptable. Le comportement et le manque de professionnalisme des employés qui se sont occupés de notre véhicule n'est pas acceptable

accueil souriant, efficacité et rapidité