Norauto Aubagne

La prestation a été correctement effectuée. L'heure du rendez-vous a été respecté. l'accueil ne fut pas très chaleureux, je ne m'attendais pas à une tape sur l'épaule, mais pas non plus à un "Vous n'écoutez pas ce qu'on vous dit". Donc 4 sur 5 c'est une bonne note. Et puis la note parfaite n'existe pas.

Très long, 5h d’attente pour me dire qu’il faut changer une nouvelle pièce car l’employé a casser le pas de vice en voulant remonter le tout sur la mienne. Pas de voiture de prêt. Et facturation de la nouvelle pièce

Remise à zéro du voyant de vidange pas remis à zéro obligé de refaire un passage chez vous.

Publicité mensongère pour une clim qui était en promo le jour de la réservation

J ai amené mon véhicule car la clim ne fonctionnait pas le 6/07 a 9h à 9h07 le technicien m appelle pour me dire que la voiture n a pas de gaz mais que le compresseur n enclenchait pas il me signifie de reprendre un RV qu il faut payer 165euros pour diagnostiquer la panne, je réfléchis , j ouvre le capot et à ma grande surprise je constate que la prise qui relie le compresseur est débranché je remet en place et la clim fonctionne hallucinant votre technicien ne l a pas vu, et j ai payé 29,90 pour rien bravo Norauto vous avez une équipe du tonnerre