Norauto Narbonne

Après avoir vérifié le niveau du liquide de refroidissement, il a mal refermé le bouchon. J'ai repris ma voiture et quand je me suis garée chez moi,, j'ai constaté qu'un liquide vert coulait en continu. J'ai dû ramené la voiture chez Neuroto, une première fois pour qu'il constate son erreur et une deuxième fois pour refaire le niveau du liquide de refroidissement (puisque tout s'est répendu sur le sol), en laissant ma voiture près d'une heure pour qu'elle soit froide avant de pouvoir remplir le réservoir. Beaucoup de temps perdu.

Parce que le magasin était ouvert très tôt ! Ce qui m’a permis d’y déposer ma voiture pour changer les pneus avant d’aller travailler juste à côté et la récupérer en sortant du travail ! Service plus qu’au top ! Surtout qu’on m’a fait quelque point de controle et remis un devis sur ce qui était à prévoir ! J’aurais pu bénéficier de 10% de remise sur ma facture en caisse avec la fidélité mais n’arrivant pas à avoir le code barre sur mon téléphone je regrette qu’ont ne m’aille pas effectué cette remise malgré mes diverses tentatives… Ce qui aurait value 5 étoiles !

Équipe au top , très bon accueil, bon service

Attente longue aux différents points magasin mais personnel très agréable et sérieux