Norauto Carcassonne

Rapidité de prise en charge, amabilité et efficacité

Pour le bon accueil et les bons conseils des membres de l'équipe du magasin. En revanche, je vous recommande fortement de rendre beaucoup plus claire la navigation sur votre site Web et (surtout !) les informations qui y ont été publiées. Car mentionner qu'un produit est adapté à et compatible avec un véhicule, alors que c'est faux... c'est réellement rageant car vous mettez vos potentiels clients dans une situation délicate ! En effet, si le produit est inadapté on ne le sait qu'à réception (ou tentative de pose, ce qui est pire !) et c'est le début du parcours du galérien pour faire comprendre qu'un échange est nécessaire. Merci de vous mettre TOUJOURS À LA PLACE DE VOS CLIENTS, et non de rester à la vôtre quine vous permet aucunement d'avoir une vision juste et précise de leur expérience d'achat.

Service cordial et rapide pour un tarif compétitif.

Accueil, gentillesse personnel professionnel