Norauto Nice Lingostiere

L'accueil est très tendu car j'ai attendu 20 mn alors qu'il y avait 1 personne devant moi. Tranquille no stress, je veux bien mais je trouve que cela manque d'efficacité et accompagner le client et parler avec lui pour des fusibles pendant si longtemps ce n'est pas très pro... Ensuite sur le travail effectué dans l'atelier je ne sais pas je ne suis pas allé vérifié les vidanges et filtres mais je pense que cela est fait correctement. Je suis quand même très patient car un agent m'a décalé mon rdz vs du matin à l'après midi donc j'ai été arrangeant en modifiant mon emploi du temps, j'ai pris mon après midi pour emmener en révision ma voiture et l'agent m'a annoncé que ma voiture serait prise en charge de 15h à 17h et au final je n'ai pu récupérer ma voiture qu'à 18h30 !!! Mes enfants chez la voisine deux cours à 20 euros de l'heure annulés et 20 euros pour la garde des enfants. Donc même avec de la patience je trouve que c'est abusé ...

Très,bien .Prise à l heure rendu à l heure

Service impeccable ! Rapide et efficace

Méthodes "commerciales" douteuses.. rdv pris sur le site Norauto, je reçois un appel ou on me laisse un message vide.. suivi d'un texto de confirmation (puis un texto de rappel la veille) -parfait. Sauf qu'une fois sur place alors que j'ai posé une demi journée pour ce rdv, on m'annonce que le rdv est décalé, qu'on m'a laissé un message. Heureusement, j'ai de la chance, une place s'est libérée mais avec les travaux seront réalisés avec des pièces Norauto (j'avais choisi des pièces d'origine).. Ayant pris ma matinée plus roulant avec un système de freinage défaillant, je n'ai pas d'autre choix que d'accepter.. Mécontente