Norauto Nice Lingostiere

Rendez-vous à 12h.....prise en charge une heure plus tard...sinon félicitations au technicien qui travaille sous une chaleur caniculaire...ce défaut d'organisation ne lui incombe pas..

Pour un changement de pneu, prise en charge du véhicule à 15h25 (rdv à 16h00). A mon retour à 17h25, je constate qu'elle n'a pas été prise en charge et on m'explique que Norauto dispose d'un créneau jusqu'à 18h00. à 18h15, je reviens et on me dit que la facture est en cours de validation. J'attends...j'attends après plusieurs allers retours à l'atelier pour comprendre ce qui bloque puisque personne ne semble bouger et je peux enfin récupérer le véhicule à 18h39 Donc très déçu d'avoir dû attendre autant le bon vouloir d'un mécanicien. je suis client depuis de nombreuses années mais je n'irais plus chez Norauto, trop laxiste vis à vis du client.

J'ai pris un rendez-vous à partir de14h et j'ai demandé s'il était possible de réaliser l'entretien au plus tôt. Au bout d'une heure, la voiture était prête.