Norauto Cannes

Bonjour, Je suis arrivé 10 minutes avant c est à dire 15h50 comme indiqué sur le message 17h30 toujours pas pris , j ai demandé si il y avait du retard on m à répondu pas du tout votre voiture sera prête a17h30 maximum. Il ont mis la voiture sur le pont à 17h45 puis il sont parti 20 bonne minutes, je suis donc parti les voir, à 18h05 pour leur demander dans combien de temps je pourrais récupérer ma voiture, il est parti voir et m à simplement répondu qu il avait du retard sans aucune explication, grâce à votre caméra j ai pu constater qu'il ont commencé mon véhicule à 18h16 ils ce sont mis à deux pour faire les plaquettes de frein, 15 minutes plus tard il avait déjà fini mais j'ai du attendre encore 12 bonne minutes puis je suis partie les voir pour qu ils sorte ma voiture du garage qui étais déjà prete pour eux c étais normal il n ont seulement dit qu'il ont pas eu le temps de changer l huile.

J'ai fait changer 2 pneu, les 2 jantes ont été rayés Trois étoile car après leur avoir signalé ils ont fait le nécessaire pour réparer

Horaires respectés. Bonne organisation. Gentillesse de l'accueil.

Durée d'intervention trop longue (2 heures pour remplacement de 2 pneus) avec prise de rdv ultérieur en magasin sans information de durée ,le SMS de confirmation donne le RDV à 16.00 ,par correction je me présente à 15.50 ,le véhicule pris en charge rapidement mais aucune intervention pendant le 1 heure.