Norauto Manosque

J'ai demandé si une bombe de peinture (chrome) donnait la même couleur que le bouchon. Il m'a été assuré que oui alors que c'est complètement faux (marqué en petit sur la bombe). 14 euros pour rien !

Voiture confiée à l'ouverture à 8h pour remplacement des 2 pneus arrière mais dont un est dans le coffre car crevé. Résultat à 9h 28 (1/2 h plus tard que ce qui avait été annoncé) : la roue crevée est toujours dans le coffre et le pneu de la roue de secours, neuf car jamais servi, a été remplacé!. Explication : non transmission des consignes à l'atelier ou non respect de ces consignes par l'atelier? Réparation assez rapide de cette erreur et récupération du véhicule vers 10 h (retard ≈ une heure!) La roue de secours est dans le coffre. Son replacement sous le coffre aurait été apprécié! Le lendemain utilisation du véhicule sur 1,5 km avant de m'apercevoir que je roule sur un pneu à plat! (à l'arrière cela se sent moins). Diagnostic Norauto : le pneu n'est pas crevé mais abimé et à changer mais aucune explication pour le pneu dégonflé. Mon explication : Lors du 2ème montage, effectué en catastrophe, la valve avait été mal serrée. Résultat : un 3ème pneu à acheter et pour seul geste commercial son montage est pris en charge!

Travaux et facture ne corrondant pas au devis qui m'avait été proposé : changement de pneus (sur le devis 3 références, j'aurais dû sans doute ne faire marquer que celle qui de fait m'intéressait) Au final, une autre référence, plus chère, a été installée sur mon véhicule et lorsque je l'ai signalé, rien n'a été fait(et je n'avais pas vraiment le temps de parlementer)

Accueil sympa et à l'écoute