Norauto Fayet Saint Quentin

Très bon accueil, personnel compétent et réponds à mon besoin.

Défaut moteur en repartant du parking, retourner direct au centre pour diagnostic, je demande au chef d’atelier si il on touché à autre chose qu’est les pneus avant. Il me dit que non. effacement des défauts par le mécano, re défaut moteur 100 mètres après, la voiture sacade. J’ouvre le capot et je vois la cosse batterie casi debranché. Je retourne au centre je leur explique ce que j’ai vu et aucune réaction, aucune excuse tout le monde court partout. Je sens que je gêne le service. Je patiente 15min avant qu’un autre mécano efface de nouveau mes défauts moteur. Je repars et la voiture n’a plus de problème. Le mécano m’indique qu’il ont testé ma batterie lors du changement des pneus et qu’il ont du mal remettre la cosse. Résultat perdu 1h30 et du stress. Déçu parti pour changer 2 pneus et je me retrouve en panne et obligé de dépanner moi même à cause d’un manquement professionnel.