Norauto Bourg En Bresse

La gentillesse de la personne qui nous a reçu et du professionnalisme de la personne qui s’est occupée de ma voiture

Bonjour, J’ai signalé que j’attendais dans la salle d’attente. Personne n’est venu me voir pour me dire que la dimension des pneus n’était pas la même que la monte du véhicule. C’était normal car j’ai monté d’une taille supplémentaire qui était conforme. De plus après finalement le montage des pneumatiques 2 d’entre eux n’était pas équilibrés (coût de péage en plus). Contrôle et équilibrage des pneumatiques il y a encore des vibrations. De plus impossible de me valider mes 10% de remise sur le montage. Par contre aucune marque sur les jantes (a l’inverse des autres interventions faite dans d’autres sites).

Bon accueil, explications simples mais compréhensible lorsque j'ai récupéré mon véhicule '

Délai non respecté car pièce manquante pour faire la révision. Problème par la suite pour rendre la voiture. J'aurai aimé être avertie avant le dépôt de la voiture.