Norauto Beynost

Bon accueil et rendez-vous rapide

La restitution du diagnostic a été réalisé par une personne, très urbaine, mais ne maîtrisant pas la technique automobile, il était donc impossible d’avoir des précisions sur le résultat. Sa restitution était la suivante : le chef d’atelier recommande la mise à jour du logiciel du calculateur par un concessionnaire du constructeur. Cette préconisation était accompagnée d’une simple impression sur 1 feuille des erreurs mémorisées par le système, ce document était placé dans mon véhicule sans explications complémentaires. Comme je restais septique sur la conclusion qui m’a été présentée, j’ai alors réalisé une simple inspection visuelle des différents éléments de connectique et j’ai constaté assez rapidement l’absence de 2 écrous sur les connecteurs qui fixent 2 fusibles sur le circuit électrique dans le boîtier du compartiment moteur (probablement un oubli au montage). L’absence des ces écrous, associé à l’oxydation ou aux vibrations a vraisemblablement généré progressivement des contacts résistants qui de toute évidence devaient provoquer des dysfonctionnements aléatoires et intermittents sur le calculateur ou sur les capteurs. La mise en en place de 2 écrous m’a permis de constater, sur un trajet de 500 km, la disparition des dysfonctionnements intermittents. On devrait être en droit d’attendre d’une prestation de 2 heures facturée 89euro une analyse plus réfléchie des résultats. Je pense que les informations mémorisées par le système et celles que j’ai fournies, n’aurait pas dû amener le technicien Norauto à conclure à un défaut logiciel, mais à préconiser, dans un premier temps, des investigations sur la connectique ou sur les faisceaux électriques.

Réparation impeccable et prix justes

Le vendeur ne venez pas à notre rencontre, pour des renseignements. Trop occupé en caisse.